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Política de Privacidade e Cookies Privacy and Cookie Policy
Última atualização: 17 de outubro de 2026 Last updated: 17 October 2026
1. Quem somos
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a Sombra Hermética, Lda. (NIF 519330358), que opera sob o nome comercial Signal Creative, com sede na Rua Vale de Morenas, Lote 10B, 2200-173 Abrantes, Portugal. Podes contactar-nos em geral@signalcreative.pt.
2. Que dados recolhemos e porquê
Formulário de contacto. Quando nos envias um pedido, tratamos o nome, email, telefone, serviço pretendido, data do evento (se indicada) e a tua mensagem. Usamos estes dados exclusivamente para responder ao teu pedido e preparar uma eventual proposta (diligências pré-contratuais a pedido do titular e interesse legítimo em responder a contactos).
Medição de audiência e anúncios. Com o teu consentimento, usamos o Google Analytics e o Google Ads (através do Google Tag Manager) para perceber como o site é utilizado e medir a eficácia das campanhas. Sem consentimento, estes cookies não são ativados.
3. Com quem partilhamos os dados
- Web3Forms — serviço que processa o envio do formulário e o entrega por email à nossa equipa. Pode implicar transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias legais aplicáveis.
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — apenas se aceitares os cookies de medição e anúncios.
- YouTube — os vídeos só são carregados quando clicas em reproduzir, no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com).
- Ligações para Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp são simples hiperligações: só passas a ser tratado por essas plataformas se clicares nelas.
O tipo de letra e as miniaturas dos vídeos são alojados no nosso próprio servidor, sem pedidos a terceiros.
4. Cookies e armazenamento local
| Nome | Origem | Finalidade | Duração | Consentimento |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics | Distinguir visitantes e medir a utilização do site | até 2 anos | Necessário |
_gcl_* | Google Ads | Medir conversões de anúncios | até 90 dias | Necessário |
sc-consent (armazenamento local) | Este site | Guardar a tua escolha de cookies | até ser apagado | Não necessário (essencial) |
sc-lang (armazenamento local) | Este site | Lembrar o idioma escolhido (PT/EN) | até ser apagado | Não necessário (funcional) |
Podes alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento em “Definições de cookies”, no rodapé de qualquer página, ou apagar os cookies nas definições do teu navegador.
5. Quanto tempo guardamos os dados
Os dados do formulário são guardados o tempo necessário para responder ao pedido e, se existir relação comercial, durante os prazos legais aplicáveis. Os dados de medição seguem os períodos de retenção definidos na conta Google Analytics.
6. Os teus direitos
Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer estes direitos, escreve para geral@signalcreative.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações ao site ou à lei. A data da última atualização encontra-se no topo da página.
1. Who we are
The controller of your personal data is Sombra Hermética, Lda. (VAT/NIF 519330358), trading as Signal Creative, with registered office at Rua Vale de Morenas, Lote 10B, 2200-173 Abrantes, Portugal. You can reach us at geral@signalcreative.pt.
2. What data we collect and why
Contact form. When you send us a request, we process your name, email, phone, requested service, event date (if provided) and your message. We use this data solely to reply to your request and prepare a possible proposal (pre-contractual steps at your request and our legitimate interest in answering enquiries).
Audience measurement and advertising. With your consent, we use Google Analytics and Google Ads (through Google Tag Manager) to understand how the site is used and to measure campaign performance. Without consent, these cookies are not enabled.
3. Who we share data with
- Web3Forms — the service that processes form submissions and delivers them to our team by email. This may involve a transfer of data outside the European Economic Area, under the applicable legal safeguards.
- Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — only if you accept measurement and advertising cookies.
- YouTube — videos are only loaded when you click play, in privacy-enhanced mode (youtube-nocookie.com).
- Links to Instagram, Facebook, LinkedIn and WhatsApp are plain hyperlinks: those platforms only process your data if you click them.
Fonts and video thumbnails are hosted on our own server, with no requests to third parties.
4. Cookies and local storage
| Name | Origin | Purpose | Duration | Consent |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics | Tell visitors apart and measure site usage | up to 2 years | Required |
_gcl_* | Google Ads | Measure ad conversions | up to 90 days | Required |
sc-consent (local storage) | This site | Remember your cookie choice | until cleared | Not required (essential) |
sc-lang (local storage) | This site | Remember your chosen language (PT/EN) | until cleared | Not required (functional) |
You can change or withdraw your consent at any time via “Cookie settings” in the footer of any page, or by clearing cookies in your browser settings.
5. How long we keep data
Form data is kept for as long as needed to answer your request and, if a commercial relationship follows, for the applicable legal periods. Measurement data follows the retention periods set in the Google Analytics account.
6. Your rights
You have the right of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection, as well as the right to withdraw consent at any time. To exercise these rights, write to geral@signalcreative.pt. You may also lodge a complaint with the supervisory authority: the Portuguese Data Protection Authority (CNPD).
7. Changes to this policy
We may update this policy to reflect changes to the site or the law. The date of the last update is shown at the top of the page.